Existen dos alternativas para ingresar fondos en la cuenta de Max Global:
Transferencia desde la cuenta en Max Capital
Es necesario contar previamente con los dólares cable acreditados en la cuenta.
En el Home, dentro de "Mi cuenta" → "Mi información" → "Mis cuentas bancarias", se encuentran todas las cuentas vinculadas para especificarle al asesor la cuenta de Max Global hacia la cual se desea realizar el envío de fondos.
Transferencia desde una cuenta bancaria del exterior
Para consultar los datos de la transferencia, se debe ingresar a la cuenta de Max Global, seleccionar la cuenta en la que se desea realizar el depósito y hacer clic en “Depositar fondos”.
Transferencia desde Billeteras Digitales (Wallets):
⚠️ INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE BILLETERAS DIGITALES
Las transferencias realizadas desde plataformas o billeteras digitales virtuales suelen procesarse como ACH en lugar de SWIFT. Esto implica dos grandes riesgos:
La transferencia se emite a nombre de la billetera digital y no a tu nombre. Es decir, no se incluye automáticamente tu referencia de cliente, lo que impide asociar los fondos a tu cuenta, pudiendo ocasionar el rechazo automático del dinero, generalmente aplicando un gasto.
Si aun así deseas proceder con esta modalidad, debes seguir estrictamente estas instrucciones:
Instrucciones de Cuenta: Utiliza los datos de la cuenta exterior para los depósitos provenientes del exterior y los mismos están disponibles en la plataforma (puedes visualizarlos en la sección Depositar fondos).
Referencia Obligatoria: Es una condición crítica que en el campo de Descripción, Referencia, Mensaje al destinatario o FFC (For Further Credit) indiques explícitamente tu número de cuenta de Max Global (ej. Uxxxxxx). Sin este dato, los fondos no podrán ser asignados.
Tiempo de Acreditación: Al ser procesada por canal ACH, esta operación presenta una demora significativamente mayor a la de una transferencia bancaria internacional estándar y queda sujeta a la aprobación de la entidad receptora.
No dudes en comunicarte con nosotros vía mail a [email protected] o vía WhatsApp de lunes a viernes de 10 a 18hs para recibir asistencia personalizada.